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忠誠敬業 擔當奉獻 守正創新 踔厲奮發
您當前位置》供水要聞》公司助企紓困? 落實“欠費不停供”?

公司助企紓困? 落實“欠費不停供”?

?xxx公司認真貫徹落實國務院辦公廳《關于進一步加大對中小企業紓困幫扶力度的通知》和市住建局下發的《關于貫徹落實〈住房和城鄉建設部辦公廳關于落實對中小微企業和個體工商戶用水用氣“欠費不停供”政策的通知〉的通知》,積極為中小微企業和個體工商戶紓難解困,優化提升營商環境。
?xxx公司根據通知要求,一是制定“欠費不停供”辦理流程。明確費用緩交要求和緩繳期限,緩繳期間免收欠費違約金,保障中小微企業和個體工商戶用水穩定安全。二是加強政策宣傳。公司積極主動向用戶做好政策宣傳和告知工作,讓用戶知悉優惠政策、辦理途徑、辦理方法等,確保政策貫徹落實到位。三是加大惠民利民便利度。公司持續做好特困人群和低保用戶的家庭用水費用減免工作。對泰安市持有《特困證》的居民家庭生活用水繼續給予補貼,月用水量不超過5立方的特困家庭按實際用水量的50%給予減免;月用水量超過5立方的,減免的最高上限為2.5立方。
?xxx下一步,公司將繼續完善服務手段,創新服務內容,多舉措優化供水服務水平,促進服務提質增效,提升用戶的滿意度和獲得感,助力泰安經濟社會高質量發展。


(辦公室 劉曉霞)

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