?xxx當前我市的疫情形勢嚴峻，隨著越來越多的小區(qū)進行封控，人們的日常生活仿佛被按下了暫停鍵，然而供水人為民服務(wù)的腳步永不停歇。營業(yè)所維修組在公司領(lǐng)導的號召下，組織人員24小時駐守公司，部署應(yīng)急搶修工作預案、人員分工及防疫事項，對駐守人員目前的情況、存在的問題以及各自家庭情況進行關(guān)心和詢問，確保做好駐守人員的生活物資和后勤保障。在防疫工作的關(guān)鍵時期，駐守人員逆向而行拋卻“小家”， 與城市每個角落的逆行者一樣，用義無反顧的擔當保障千家萬戶的供水需求。
?xxx在疫情防控期間，對于報修工單密切關(guān)注及時處理，嚴保供水安全。10月14日11時左右接外貿(mào)職業(yè)學院家屬院南樓1單元302用戶報修家中漏水，但是用戶被封控在其他小區(qū)，求助關(guān)閥止漏，維修人員第一時間到達現(xiàn)場關(guān)閉閥門。15日8時50分左右，接惠普南區(qū)10號樓2單元202用戶報修家中無水，維修人員到達現(xiàn)場后了解到小區(qū)處于封閉管理狀態(tài)，經(jīng)過與物業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，維修人員穿戴好防護服進入小區(qū)為用戶開閥送水。10月16日11時左右有熱心用戶反映路陽街南頭百家益超市石板下有水聲，疑似自來水管道漏水，維修人員及時到達現(xiàn)場，經(jīng)查勘管位很快被確定，漏水點為管道老化銹蝕導致，此時正值午間用水高峰期，為縮小停水造成的影響決定于14時停水更換破損段管道，經(jīng)過切割、打磨、新管道連接等復雜的搶修工序，于17時40分順利維修完畢恢復供水。
?xxx諸如此類的事件每天都在發(fā)生，維修人員枕戈待旦，始終戰(zhàn)斗在疫情防控供水服務(wù)的最前線，不管是封控區(qū)還是相對安全區(qū)域，哪里有用戶的需求，哪里出現(xiàn)用水險情，在嚴格遵守社區(qū)疫情防控要求的情況下，及時進行處置，確保管網(wǎng)安全，保障特殊時期用戶正常用水。
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