
?? ?? ? 7月24日,泰安市自來水有限公司營業(yè)管理中心收到王莊社區(qū)居委會張書記代表社區(qū)百姓送來的一面錦旗。“解民憂 聽民生 辦實事 重實踐 ”,錦旗上12個金燦燦的大字是社區(qū)居委會和老百姓對公司積極主動為用戶辦實事、解難題的肯定。
?? ?? ? 近期,營業(yè)管理中心巡查組對王莊社區(qū)進行用水巡查時,發(fā)現王莊社區(qū)居委會49戶平房未納入我公司正常管理,百姓用水存在安全隱患。工作人員積極與社區(qū)溝通,深入了解情況后,立即上報。考慮到社區(qū)的實際困難和百姓的用水安全,經多方協調,在王莊社區(qū)補繳前期水費后,工作人員第一時間協助社區(qū)完善資料,辦理正常用水手續(xù),并對戶表進行逐一核對,確認無誤后納入抄表收費,最大程度保障了百姓的正常用水。社區(qū)張書記特別強調,一定要將這49戶居民的感激之情帶到,日后老百姓們不僅在用水安全上得到了保障,用水服務質量也大幅提升。
?? ?? ? 習近平總書記在黨的二十大報告中指出,要不斷增進民生福祉,提高人民生活品質。用水安全、便捷就是老百姓最基本的民生。營業(yè)管理中心將以實際行動不斷踐行公司“供好水、服好務、促發(fā)展、惠民生”的企業(yè)使命,為打造“讓用戶滿意,讓政府放心”的優(yōu)質民生服務企業(yè)貢獻力量。