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您當前位置》供水要聞》紓難解困辦實事 貼心服務解民憂營業管理中心再獲錦旗

紓難解困辦實事 貼心服務解民憂營業管理中心再獲錦旗

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?? ?? ? 7月24日,泰安市自來水有限公司營業管理中心收到王莊社區居委會張書記代表社區百姓送來的一面錦旗。“解民憂 聽民生 辦實事 重實踐 ”,錦旗上12個金燦燦的大字是社區居委會和老百姓對公司積極主動為用戶辦實事、解難題的肯定。
?? ?? ? 近期,營業管理中心巡查組對王莊社區進行用水巡查時,發現王莊社區居委會49戶平房未納入我公司正常管理,百姓用水存在安全隱患。工作人員積極與社區溝通,深入了解情況后,立即上報。考慮到社區的實際困難和百姓的用水安全,經多方協調,在王莊社區補繳前期水費后,工作人員第一時間協助社區完善資料,辦理正常用水手續,并對戶表進行逐一核對,確認無誤后納入抄表收費,最大程度保障了百姓的正常用水。社區張書記特別強調,一定要將這49戶居民的感激之情帶到,日后老百姓們不僅在用水安全上得到了保障,用水服務質量也大幅提升。
?? ?? ? 習近平總書記在黨的二十大報告中指出,要不斷增進民生福祉,提高人民生活品質。用水安全、便捷就是老百姓最基本的民生。營業管理中心將以實際行動不斷踐行公司“供好水、服好務、促發展、惠民生”的企業使命,為打造“讓用戶滿意,讓政府放心”的優質民生服務企業貢獻力量。

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