? ?? ?? 我是管網管理中心小區維修一隊的張兆禹,負責處理用戶提出的各類自來水服務工單。我一直致力于做好自己的本職工作,盡心盡力為用戶提供優質的供水服務。
? ?? ?? 3月22日下午4點多,管網中心接到龍潭路天地家園一用戶12345轉辦單,稱家中自來水水壓低,影響正常用水。我主動接下任務,攜帶工具設備趕往現場開展排查。首先排查清理用戶的水表及家中的管件設施,未見異常。經調查咨詢,4號樓6樓以上用戶水壓均偏低。遂檢查總表,清理濾網,總表本身沒有問題,但排查過程中發現總表轉速異常,我懷疑是總表后管道有地方漏水。此時已經晚上8點多,為避免停水施工給用戶造成影響,我與小區物業協商明天維修,物業表示理解并同意。
? ?? ?? 23日周六,我組織搶修人員,聯系測漏人員共同趕往天地家園對漏水點進行排查,很快發現其De160PE管道一處漏水,漏量較大導致管道泄壓。因定點精準,準備充足,僅花費約2個小時便完成搶修,恢復供水。搶修完成后水壓恢復正常,用戶對我公司的工作表示滿意并感謝。
? ?? ?? 在未來的工作中,我將繼續保持兢兢業業的工作態度,不斷提高自己的業務能力和綜合素質,為公司的發展貢獻自己的力量。