? ?? ?? 我是來自管網管理中心的祖建新,負責管網管理中心小區維修工作。工作過程中,我始終遵循“體貼、便捷、周到、高效”的服務理念,為用戶提供解決問題的有效方案,全心全意為用戶排憂解難。
? ?? ?? 3月12日,泰安市福湖物業管理有限公司孫經理到管網管理中心贈送錦旗“熱情服務、心系百姓、文明施工、保障供水”,對中心為其地下車庫高壓管道爆管及時搶修表示感謝。這次搶修發生在今年的2月8日,也就是大年二十九。當日下午4點左右,管網中心接二供來電稱東戶小區地下車庫主管道漏水,情況緊急。接到任務后,我立即攜帶搶修設備趕往事發現場。發現是地下車庫DN75PPR架空管道損壞漏水。當時臨近過年,因為管道漏水高層用戶家里都停了水,非常著急。經過短暫的現場調查后,我制定搶修方案,在二供配合關閉加壓設備后,立即開始搶修。憑借自己專業的搶修技術和豐富的搶修經驗,僅用時不到一個半小時就搶修完畢,在用戶飯點前恢復供水。在這臨近過年的時期,雖然發生了管道漏水情況,但我們管網中心能及時解決問題,用戶都非常高興,對我們的工作表示感謝,因此送來了錦旗。
? ?? ?? 在未來的工作中,我將繼續發揚泰城供水人不怕苦不怕累的精神,為提高用戶對泰城供水服務滿意度貢獻強大的力量。