? ?? ?? 我是來自管網管理中心小區維修隊的萬誠，負責管網管理中心小區維修工作。工作過程中，我始終遵循“體貼、便捷、周到、高效”的服務理念，為用戶提供解決問題的有效方案，全心全意為用戶排憂解難。
? ?? ?? 4月28日晚10點，中心值班人員接報稱中悅城供水情況異常，4號樓南側突發漏水。作為24小時隨時待命的小區維修人員，在接到通知后我毫不猶豫，立即組織施工隊伍趕往漏水現場，同時通知測漏中心協助排查漏點。很快，在確定為4號樓南側中壓管道爆管位置后，為了保障用戶第二天早晨起床后能夠正常用水，我制定搶修方案，在二供配合關閉加壓設備后開始搶修。因為漏點定位精確，加上我豐富的搶修經驗，在凌晨2點時便完成管道搶修。從接報趕到現場，到恢復供水僅用時約4個小時。物業對我們在深夜都能夠第一時間趕到現場解決問題的服務能力表示十分的敬佩和感謝。對于我來說，聽到用戶對管網中心、對我們公司的服務表示認可，我就覺得我的辛勤付出是值得的。
? ?? ?? 在未來的工作中，我將繼續發揚泰城供水人不怕苦不怕累的精神，為提高用戶對泰城供水服務滿意度貢獻強大的力量。
