?? ???? 為進一步提升供水服務質量，方便用戶及時解決用水問題，6月18日，泰安市自來水有限公司營業管理中心組織80余名網格員，進駐博城社區開展為期一周的供水服務接管工作，為社區10400戶用戶提供“家門口”的便民服務。
?? ???? 此次接管工作的主要內容為逐一查抄核對用戶水表的對應關系，確保交接數據的準確性和完整性。這一工作繁瑣復雜、強度很大，完成后，能夠更加精準地掌握每個用戶的用水情況，為后續供水服務、用水管理等奠定堅實基礎。
?? ???? 網格員們按照工作計劃，克服高溫酷暑，分片區逐一敲門入戶，核實用水情況，核對表井位置、水表位置和表身碼等。對于家中無人情況，詳細咨詢鄰居是否有人居住,確認無用戶居住的，關閉該戶表井內閥門，防止發生漏水。整個過程中，全體網格員表現出極高的專業素養和責任心，積極與社區物業、用戶溝通，耐心詳細的解答用水問題，贏得了社區居民的信任和好評。
?? ???? 此次服務暢通了用水戶與供水企業間的“直通車”，用實際行動詮釋了公司“體貼、便捷、周到、高效”的為民服務理念，展示了供水人良好的精神風貌和服務精神。營業管理中心將持續關注用水戶的實際需求，推動供水服務延伸，聚力打造更高效、更快捷、更便利、更優質的供水服務。
