?? ???? ?博城社區是徂汶景區的核心棚戶區改造項目，搬遷安置涉及周邊八個村莊，共計87座住宅樓，10000余戶，堪稱“萬人社區”。為讓小區居民真正享受到“供水到戶、抄表到戶、服務到戶”的優質服務，自2023年底，營業管理中心提前謀劃，研究制定交接方案，對各環節工作進行周密部署，全力做好小區供水接管工作，實現抄表到戶，切實解決供水“最后一公里”問題，
?? ???? ?中心多次赴博城社區洽談供水服務接管工作，接管過程中，面臨位置偏遠、戶數眾多、配套公建豐富以及各村分房進度不一致等諸多問題。工作人員迎難而上、主動作為，耐心解答居民提出的關于水質水壓、抄表周期、水費繳納、故障維修等一系列問題，指導居民簽訂供水合同，并向居民展示網上繳費方式，手把手教會用戶足不出戶繳納水費。中心檔案室嚴格審核供水合同，建立健全電子檔案，發現問題，及時溝通聯系。目前，已完成10366戶居民用戶和178戶商鋪公建的信息錄入工作，確認無誤后，數據將被導入營收系統，為第一次正式收繳水費做好充分準備。
?? ???? ?接下來，營業管理中心將繼續以提高為民服務效能為目標，讓水質更有保障、服務更顯貼心，確保博城社區供水安全，不斷增強居民用水幸福感、獲得感和安全感。
