? ?? ?? 作為一名營(yíng)業(yè)管理中心新區(qū)營(yíng)業(yè)所的抄表員,已有近三年的時(shí)光。在這期間,我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)挑戰(zhàn)與成長(zhǎng),有苦有甜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私幫助下,我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也收獲了豐富的成果。今后,我仍將繼續(xù)總結(jié)與反思,不斷提升自己的專業(yè)能力,提高抄表催收工作效率,以更認(rèn)真地態(tài)度完成本職工作。
? ?? ?? 在龍泉B區(qū)的交接過(guò)程中,由于開發(fā)商未提前提供完整的商鋪信息,導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)交接時(shí)發(fā)現(xiàn)商鋪的承接率較低,地形復(fù)雜使得表井不易尋找。同時(shí),在與物業(yè)的溝通中,我們發(fā)現(xiàn)他們對(duì)商鋪情況掌握不全面。初次核對(duì)時(shí),還發(fā)現(xiàn)了管道私接和私自更換水表的行為,這些都增加了交接的難度。為了確保商鋪信息的準(zhǔn)確性,我多次前往龍泉B區(qū),逐一上門排查放水,確認(rèn)商鋪所對(duì)應(yīng)的水表。在此過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)個(gè)別商鋪存在兩家共用一塊水表的情況。由于商鋪種類繁多,我前后三次對(duì)水表位置及其對(duì)應(yīng)的商鋪進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),以確保繳費(fèi)放號(hào)的前期工作準(zhǔn)確無(wú)誤。
? ?? ?? 7月17日,在核對(duì)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)一塊水表用水量異常過(guò)大,水表勻速慢轉(zhuǎn)。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步核對(duì),發(fā)現(xiàn)該商鋪為空房。與物業(yè)溝通后,我們?nèi)胧遗挪椋l(fā)現(xiàn)商鋪二樓管道內(nèi)漏水。由于是空房,我們及時(shí)關(guān)閥以便物業(yè)進(jìn)行維修,從而避免了可能造成的更大損失。物業(yè)對(duì)此表示了由衷的感謝。
? ?? ?? 供水在我們的日常生活中是至關(guān)重要的服務(wù)。雖然自來(lái)水抄表員的工作在許多人眼中可能只是簡(jiǎn)單的工作,但實(shí)際上它責(zé)任重大,容不得半點(diǎn)馬虎。每一天我都對(duì)自己說(shuō):要認(rèn)真做好崗位工作,把自己的工作職責(zé)履行好,以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,為保障供水安全、為居民的日常生活貢獻(xiàn)自己的一份力量。