? ?? ?? 我是管網(wǎng)管理中心測漏中心的蘇偉,負(fù)責(zé)公司管網(wǎng)測漏工作。我始終以飽滿的熱情解決工作問題,不斷努力提升工作效率和服務(wù)態(tài)度。
? ?? ?? 8月14日,接到開元中學(xué)電話求助,學(xué)校內(nèi)部供水管網(wǎng)存在漏水情況,沒有發(fā)現(xiàn)漏水點(diǎn),需要協(xié)助定點(diǎn)。
接報(bào)后,我們立刻趕到學(xué)校,通過開元中學(xué)馬書記的介紹了解到,這次漏水導(dǎo)致學(xué)校兩棟教學(xué)樓無水,學(xué)校想在假期期間盡快解決問題,保證開學(xué)后正常用水。現(xiàn)在已經(jīng)挖了兩個(gè)工作坑,但是具體漏水點(diǎn)位置無法確定,比較著急。在找不到漏點(diǎn)的情況下一直挖下去,不僅損失人力、財(cái)力,對(duì)學(xué)校環(huán)境也產(chǎn)生破壞。了解現(xiàn)場情況后,我首先在學(xué)校現(xiàn)有的工作坑中使用聽音桿對(duì)漏水管道進(jìn)行初步判斷。結(jié)合學(xué)校提供的管道施工走向,在路面利用測漏儀認(rèn)真搜索聲音頻率。最終確定漏點(diǎn)位置。及時(shí)恢復(fù)學(xué)校正常用水,消除了安全隱患,用戶對(duì)我們的工作表示非常滿意。
? ?? ?? 用戶滿意就是我服務(wù)的方向和動(dòng)力,在以后的工作中我會(huì)更加努力提升工作能力和服務(wù)能力,為供水事業(yè)貢獻(xiàn)力量。