? ?? ?? 我是來自管網(wǎng)管理中心小區(qū)維修隊的萬誠，負(fù)責(zé)管網(wǎng)管理中心小區(qū)維修工作。工作過程中，我始終遵循“體貼、便捷、周到、高效”的服務(wù)理念，為用戶提供解決問題的有效方案，全心全意為用戶排憂解難。
? ?? ?? 9月19日對于我來說是忙碌的一天，早晨8點半剛上班，我就接到報修任務(wù)，稱五馬東苑10號樓表前管道漏水。因漏點明確，管道埋深較淺，僅用時不到2個小時便完成搶修。隨后趕往奈河西路藥檢所宿舍查看用戶報修的破損供水井蓋，確認(rèn)為污水井并告知社區(qū)。15點左右，明珠公寓2號樓主管道漏水，我組織施工人員在16點半左右完成搶修任務(wù)后，緊接著趕往華僑城1號樓開展今日的第3次搶修工作，該處漏量較大，我組織人員機(jī)械、協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè)，停水動工開挖，于19點20分左右完成搶修。在搶修過程中，我又接到了華城麗景灣物業(yè)來電，稱該小區(qū)多棟樓水壓明顯降低，情況緊急。我提前組織施工隊伍，聯(lián)系測漏人員趕往現(xiàn)場先行開展漏點排查工作。在完成華僑城搶修后，我立即趕往華城麗景灣，此時漏點已經(jīng)確定，為保障小區(qū)用戶第二天能夠正常用水，在與物業(yè)溝通、下發(fā)停水通知后，停小區(qū)總水加緊搶修，于當(dāng)日晚0點左右完成搶修恢復(fù)供水。雖然工作辛苦，但這是我應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，我的搶修速度每加快一分鐘，用戶就能早一分鐘用上放心水。
? ?? ?? 在未來的工作中，我將繼續(xù)保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
