一、工作現(xiàn)狀分析及目標(biāo)
?xxxx (一)工作現(xiàn)狀。水表檢定中心自公司集團(tuán)化暨新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來(lái),緊緊圍繞供水服務(wù)中心工作大局,全體干部職工嚴(yán)格履職盡責(zé),切實(shí)做好水表檢定及維修管理服務(wù)等系列工作,規(guī)范水表出入庫(kù),做好計(jì)量檔案管理,強(qiáng)化外檢水表檢定,提升“雙滿(mǎn)意”服務(wù)水平,在開(kāi)源節(jié)流增收節(jié)支方面,積極建言獻(xiàn)策,率先提議創(chuàng)立品牌、研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)的模式,對(duì)內(nèi)提煉內(nèi)功,對(duì)外積極爭(zhēng)取政策,期待實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流的構(gòu)想。
?xxxx (二)存在問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力需進(jìn)一步加強(qiáng);個(gè)人能力及團(tuán)隊(duì)人員梯隊(duì)建設(shè)不足,專(zhuān)業(yè)人才偏少,創(chuàng)新謀變能力不足,特別是新產(chǎn)品新材料對(duì)專(zhuān)業(yè)要求供需矛盾更加突出;工作作風(fēng)方面執(zhí)行力欠缺,距“嚴(yán)、真、細(xì)、實(shí)、快”的企業(yè)文化建設(shè)要求還有很長(zhǎng)的路要走等。
?xxxx (三)目標(biāo)展望。緊扣水務(wù)集團(tuán)改革,充分利用現(xiàn)有供水經(jīng)營(yíng)主體平臺(tái)資源,優(yōu)化崗位職責(zé)制度設(shè)計(jì),深挖人員、設(shè)備等資源潛力,落實(shí)落細(xì)崗位設(shè)置、操作流程和考核體系等一系列管理舉措,調(diào)動(dòng)廣大干部職工樹(shù)立全局意識(shí)和危機(jī)意識(shí),增強(qiáng)主人翁意識(shí)和店小二意識(shí),發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全面提升自身能力;業(yè)務(wù)開(kāi)展方面補(bǔ)齊補(bǔ)強(qiáng)短板,穩(wěn)固好內(nèi)部業(yè)務(wù)的同時(shí),積極對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng),大力培育內(nèi)生動(dòng)力,增收節(jié)支, 開(kāi)源節(jié)流,營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的氛圍!
二、個(gè)人能力提升
?xxxx (一)培養(yǎng)同志們的學(xué)習(xí)能力,充分利用好“燈塔書(shū)屋”,努力學(xué)習(xí)新知識(shí),及時(shí)掌握計(jì)量器具最新行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能,為未來(lái)業(yè)務(wù)拓展做好知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備。
?xxxx (二)提高溝通能力,無(wú)論團(tuán)隊(duì)協(xié)作還是市場(chǎng)開(kāi)拓協(xié)調(diào)都離不開(kāi)該項(xiàng)工作能力的水平,事關(guān)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和成果,目前也是公司和部門(mén)都急需的人才類(lèi)型之一,我們的策略是內(nèi)部培養(yǎng)引導(dǎo)為主引進(jìn)為輔。
?xxxx (三)加強(qiáng)自我管理,重點(diǎn)加強(qiáng)工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的培養(yǎng)和提高,做好分類(lèi)施策一人一策。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)
?xxxx 團(tuán)隊(duì)凝聚力反映戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)凝聚力離不開(kāi)同志們個(gè)人的綜合素養(yǎng)的高低和團(tuán)隊(duì)管理水平。目前,檢定中心人員構(gòu)成專(zhuān)業(yè)人才偏少,年齡差距大,雙向溝通尤為重要,如何讓同志們團(tuán)結(jié)一心眾志成城是持而不懈的常抓命題,當(dāng)下擬重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:
?xxxx (一)做好傳幫帶,建立良好的溝通關(guān)系,讓技術(shù)好的干部職工帶領(lǐng)青年職工提升技術(shù)技能;
?xxxx (二)重點(diǎn)矛盾重點(diǎn)對(duì)待,及時(shí)化解;
?xxxx (三)堅(jiān)持公平公正,把公司的主旨意圖傳達(dá)給干部職工,避免曲解誤解;
?xxxx (四)堅(jiān)持先進(jìn)帶后進(jìn),獎(jiǎng)先罰劣,充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,大力弘揚(yáng)積極向上精神風(fēng)貌。
四、創(chuàng)新與開(kāi)拓精神的培養(yǎng)
?xxxx 自來(lái)水公司作為老國(guó)企,員工傳統(tǒng)觀念和安逸思想一時(shí)難以根除,缺乏主動(dòng)出擊的闖勁和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的韌性,經(jīng)驗(yàn)主義占主導(dǎo),很大程度上制約了公司高質(zhì)量發(fā)展。檢定中心大部分同志都是女員工,男同志偏少,體力活受限,好多同志奔著崗位輕快時(shí)間寬裕便于請(qǐng)假而來(lái),其出發(fā)點(diǎn)和公司干事創(chuàng)業(yè)宗旨相悖,必須有根本的轉(zhuǎn)變,開(kāi)拓進(jìn)取心和創(chuàng)新思維都有待培養(yǎng)和提高。
?xxxx (一)敢作善為,更新觀念。深刻宣傳公司當(dāng)前的謀劃改革、推動(dòng)發(fā)展的系列舉措和政策,領(lǐng)會(huì)好公司過(guò)緊日子的思想,在科學(xué)論證好可行性和必要性前提下,勇立潮頭,敢為人先。
?xxxx (二)對(duì)標(biāo)對(duì)表,促執(zhí)行,抓落實(shí)。積極向同行或公司標(biāo)桿部門(mén)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持走出去,引進(jìn)來(lái),豐富創(chuàng)新理念、創(chuàng)新水平和創(chuàng)新質(zhì)量,吸收精華剔除糟粕,及時(shí)去粗存精,固強(qiáng)補(bǔ)弱。
?xxxx 作為公司服務(wù)窗口,我們緊扣集團(tuán)公司“供好水、服好務(wù)、促發(fā)展、惠民生”的企業(yè)使命,在集團(tuán)公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一心,埋頭苦干,踔厲奮發(fā),銳意進(jìn)取,夯實(shí)工作重點(diǎn),做好水表出入庫(kù)管理及水表檔案管理工作,抓學(xué)習(xí),提技能,一絲不茍抓好檢定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的落實(shí),修舊利廢,節(jié)約支出,優(yōu)化水表等計(jì)量器具選型,精準(zhǔn)計(jì)量,節(jié)能降耗,貼心服務(wù),做好客戶(hù)紓困解難,努力推動(dòng)供水服務(wù)工作再上新臺(tái)階,助推公司高質(zhì)量發(fā)展! |