? ?? ?? 我是來自管網管理中心小區維修隊的祖建新,負責管網管理中心小區維修工作。工作過程中,我始終遵循“體貼、便捷、周到、高效”的服務理念,為用戶提供解決問題的有效方案,全心全意為用戶排憂解難。
? ?? ?? 10月26日雖然是周六,但我仍然奮戰在維搶修的一線。上午9點,我趕到萬境水岸C1樓三單元入口處,開展提前協調好的管道搶修施工,在物業和居民用戶的配合下,不到12點便完成了搶修。下午3點,我又接到迎賓社區物業來電稱8號樓北側管道漏水,情況緊急。我一邊組織機械設備破除路面開挖,一邊與物業協調停水事宜,于5點左右關停8號樓分支閥門,6點10分完成搶修恢復供水。用戶對我們的搶修效率非常滿意。
? ?? ?? 10月28日早晨8點半一上班,我就接到報修稱新興園7號樓西側綠化帶內漏水。在物業的配合下,整個開挖與停水過程十分順利,僅用不到2個小時便完成了搶修。下午4點左右,我在長城路10號泰創小區組織人員搶修,搶修過程中發現總表閥門因敷設時間較長,銹蝕損壞無法開啟。我立即調整搶修方案,快速組織人員設備更換總表閥門。直至晚上10點,總表閥門和漏水管道全部維修完畢,恢復供水。雖然工作辛苦,但這是我應該承擔的責任,我的搶修速度每加快一分鐘,用戶就能早一分鐘用上放心水。
? ?? ?? 在未來的工作中,我將繼續保持兢兢業業的工作態度,不斷提高自己的業務能力和綜合素質,為公司的發展貢獻自己的力量。