? ?? ?? 我是來自管網管理中心小區維修隊的萬誠,負責管網管理中心小區維修工作。工作過程中,我始終遵循“體貼、便捷、周到、高效”的服務理念,為用戶提供解決問題的有效方案,全心全意為用戶排憂解難。
? ?? ?? 進入冬季后,管道損壞頻率增加,搶修任務逐漸加重。11月22日上午10點接到報修任務,世紀康城13號樓主管道漏水,我立即組織施工隊伍趕往漏水現場開展搶修,于15點左右完成搶修恢復供水。17點左右,我又接到來電,稱世紀康城3號樓泵房外突發漏水情況,現場漏量較大,情況比較緊急。我緊急協調小區物業組織加壓區停水,并組織施工人員開挖搶修,于20點30分完成搶修任務恢復供水。在搶修過程中,我又接到了嘉和新城幼兒園東南角也突發管道漏水情況,漏量也比較大。在過了用水高峰期后,于21點左右先行組織做好停水工作。后續完成世紀康城搶修后,我立即趕往幼兒園漏水現場指揮搶修作業。該處因位于幼兒園院內,娛樂設施多且重,施工空間狹小,且地下管線比較復雜,只能安排人工開挖找管并清理工作面,整體施工難度較大,進展相對較慢。但我始終堅持在搶修一線,根據施工進度,調整搶修方案并全程指揮施工。經過現場人員的共同努力,于第二天凌晨7點左右完成搶修,恢復供水。雖然工作辛苦,但這是我應該承擔的責任,我的搶修速度每加快一分鐘,用戶就能早一分鐘用上放心水。
? ?? ?? 在未來的工作中,我將繼續保持兢兢業業的工作態度,不斷提高自己的業務能力和綜合素質,為公司的發展貢獻自己的力量。