? ?? ?? 侯興華，二次供水管理中心職工，負責二次供水設施巡檢和日常維護工作，在本月落實二次供水管理中心24小時值班工作中表現突出，現將具體情況匯報如下：
? ?? ?? 12月16日凌晨2點，二次供水管理中心值班人員侯興華接到客服中心來電，反應中鐵十四局宿舍用戶反映停水，工作人員放棄休息時間抓緊更換衣服立即趕赴現場巡檢加壓設備，趕到現場后發現設備提示缺水警報，工作人員立即聯系各方檢查缺水原因，發現水箱液位低水量不足，造成設備停機，為了查明水箱缺水原因工作人員不畏嚴寒爬上水箱檢查水箱進水閥門、浮球閥門，經過1小時緊張檢查，水箱補水逐漸恢復正常，大約1小時后水箱液位達到開機需求，工作人員開啟供水設備供水壓力恢復，回訪業主供水恢復。
? ?? ?? 12月22日晚21點，二次供水管理中心值班人員侯興華接到管網管理中心來電，反應華偉家園出現漏水情況需要維修，希望協助停水，工作人員放棄休息時間抓緊更換衣服立即趕赴現場關閉供水設備。關閉供水設備后，工作人員冒著刺骨的寒風一直在現場耐心等待配合管網中心進行維修，23日0點30分，管網管理中心維修完畢，工作人員開機準備恢復供水，結果維修現場再次發現漏點，為了配合管網管理中心維修再次工作人員緊急關閉加壓設備，再次冒著刺骨的寒風一直在現場耐心等待配合管網中心進行維修；23日凌晨4點，管網管理中心維修完畢，再次開啟加壓設備，結果維修現場再次發現漏點，為了配合管網管理中心維修再次工作人員緊急關閉加壓設備，因為管道漏點多，管網管理中心更換維修計劃，對該處管道進行整體更換，停水時間延長；23日17點工作人員接到管網中心來電反映維修大約1個小時就會結束，工作人員放棄吃飯時間，提前趕到現場等待，到場后發現因為情況復雜維修時間將會延長，為保障小區居民能夠及時用水，工作人員沒有選擇離開現場而是默默在一旁等待，時刻關注現場情況爭取第一時間恢復供水，當晚20點現場維修完畢，工作人員立即進入泵房開啟加壓設備，經過約半小時補水，供水壓力恢復正常回訪用戶家中用水正常，工作人員等待1小時后確認設備運行穩定后離開。
