? ?? ?? 劉文，二次供水管理中心職工，負責二次供水設施巡檢和日常維護工作，在本月落實二次供水管理中心24小時值班工作中表現突出，現將具體情況匯報如下：
? ?? ?? 鉀鹽小區位于櫻桃園路北首，地勢高來水不穩定，自2024年12月28日起，多次接到小區居民反應停水等情況，為保障小區供水二次供水管理中心加強了對小區設備巡檢，從1月3日起到10日根據小區用水情況在小區用水高峰期20:00到21:00時段到小區檢查設備運行情況，對小區補水設備和水箱儲水情況進行檢查，全力保障小區居民用水。
? ?? ?? 1月7日下午17：30接到管網管理中心來電，反應龍泉B區出現漏水情況需要維修，希望協助停水，工作人員立即趕赴現場關閉供水設備；在關閉供水設備后，為保障第一時間恢復供水工作人員冒著刺骨的寒風一直在現場耐心等待配合管網中心進行維修，截止到當晚20：00點維修完畢后開啟加壓設備恢復供水。
? ?? ?? 1月12日晚23點，接嘉禾新城物業來電反映嘉禾新城小區水壓低，嘉禾新城小區作為重要供水小區，小區住戶多、用水量大而且因為小區建設時間長，為保障供水，經過多次改造施工，我部門一直非常關注該小區，一直關注小區供用水情況，在接到客服來電后工作人員更換衣服立即趕赴現場，查看巡檢加壓設備，到場后發現設備運行正常出水壓力穩定，沒有出現停水情況，巡檢完成后電話聯系物業，回訪用戶家中用水情況，用戶表示已恢復，工作人員在現場等待1小時后，確定供水情況穩定后方才離開現場。
